我司開展檔案管理專題培訓
2017-07-22 來源:愛濤物業(yè)查看次數(shù):2354
為切實提高檔案管理水平,使公司檔案管理工作逐步邁向規(guī)范化、科學化、標準化,7月18日,我司人力資源部開展檔案管理專題培訓,由品質(zhì)管理部管厚專經(jīng)理主講,各管理處積極安排相關(guān)人員參加培訓。培訓中管經(jīng)理就檔案管理內(nèi)容、檔案管理員職責、檔案管理工作流程等做了詳細講解,希望各管理處負責人在日常工作中做好階段性文件的管理工作。
眾所周知,物業(yè)管理是服務(wù)型行業(yè),服務(wù)品質(zhì)是核心競爭力,而如何提高服務(wù)品質(zhì),檔案管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。此次培訓加深了工作人員對檔案管理工作的理解,增強了工作人員對檔案重要性的認識,也為檔案管理水平穩(wěn)步提升打下堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)檔案是物業(yè)形成、變遷和管理工作中的歷史記錄,因此物業(yè)檔案管理是物業(yè)管理工作的重要組成部分。做好檔案的日常管理事務(wù),可以有效增強業(yè)主和物業(yè)管理人員之間的溝通。物業(yè)檔案管理工作實現(xiàn)流程化、規(guī)范化,不但能提高物業(yè)服務(wù)水平,還能有效提升工作效率。
會后,參訓人員紛紛表示這是一次極具針對性和指導性的培訓,通過兩節(jié)課的學習獲益良多,下一步注意學以致用,提升專業(yè)技能,更好地為企業(yè)和廣大業(yè)主服務(wù),做一名合格的愛濤人。
檔案管理工作一直是我公司諸多管理工作中的一項亮點工作,本次培訓僅僅只是開始,我們將在以后的工作中著重抓落實,抓檢查,抓提升。